贴近，更贴心

为提升移动支付便民服务水平，持续优化支付环境，进一步提升客户用卡体验，延伸农商银行借记卡的应用场景。2020年9月5日，智青春公司驻淅川农商银行的大堂经理参与上集支行开展的“金燕E贷、银联云闪付、普惠通、手机银行”宣传活动。

活动通过采取发放宣传折页的宣传方式，向客户介绍了银联云闪付、普惠通、手机银行等电子银行产品，同时根据产品丰富、各具特色以及客户对电子银行业务不熟悉的情况，在宣传活动中，有针对性地开展讲解和营销，根据客户实际和需求，手把手地辅导客户操作，尽最大可能将柜面业务转移到电子银行渠道办理。

给需要贷款的客户讲解淅川农商银行最新的金燕E贷产品，针对不同客户群体，对不同类型的贷款产品进行讲解宣传，耐心详细的介绍淅川农商银行的贷款业务知识，解决不同群体的贷款需求。

同时，为方便客户在手机上转账、网上支付的需求，给客户着重讲解云闪付、手机银行的业务优势以及主要功能特点，引导客户进行安装、绑卡、使用。

在本次活动中，大堂经理们现场申请注册手机银行10户、云闪付8户，普惠通8户，收集手机银行意向客户4户、贷款意向客户1户。此次宣传活动起到了良好宣传效果，进一步提升了淅川农商银行的服务品质、强化客户粘稠度工作、加强了客户对农商行的认可度。