民权农商银行夺势——开门红360度全景营销培训成功开展

为全面提高全员营销技能，迅速掀起“开门红”工作热潮，确保2020年开门红工作取得预期效果，1月3日，著名银行服务营销专家周云飞老师在民权农商银行总行九楼会议室进行夺势——开门红360度全景营销培训。民权农商银行各支行行长、副行长、会计、客户经理、各部室业务骨干、智青春公司驻民权农商银行员工共计350余人参加此次培训。

上午8点半，培训会正式开始，由智青春公司张君如老师主持，并协助周云飞老师与学员进行互动。周云飞老师首先按照大家做的位置对大家进行分组，一共分了14个小组，并且每组都让大家各推举一名组长。为了让大家积极响应互动，并增加课程的趣味性，周云飞老师采用与其互动人员随机发纸牌，以纸牌数字积分制的方法，最后会评选出排名前五的小组发奖品。

本次培训会周云飞老师主要讲述了员工激励到位、四会管理管控、督导培训保证三方面内容。

第一方面员工激励到位，周云飞老师提问支行长们怎么激励员工，支行长们踊跃举手发言，各抒己见，周老师对此加以肯定并加以补充。张君茹老师作为周老师助手给回答问题的支行长发纸牌。

第二方面四会管理管控，包括晨会、夕会、周例会、月度总结会。周老师主要强调了晨会，之前开的属于服务型晨会，现在开门红期间要开营销型晨会。让大家上台展示平时是怎么开晨会的，大家积极跑上台模拟平常开晨会，周老师表示认可，但也提出晨会再加一个目标认领步骤，让大家喊出自己的目标，这样每天都带着目标工作，带着动力上班。此次上台人员都获得了纸牌奖励。

第三方面督导培训保障，这是周老师讲解的重中之重。周老师结合农商银行业务现状和产品特性，与大家进行大量互动并结合案例，让大家对厅堂服务和外拓营销有了更进一步的认识。

周老师总结厅堂服务一杯水，厅堂营销一张单。每个人都是客户经理，留住客户可以在每一个环节，顺势营销、交叉捆绑，捆绑越多业务的客户忠诚度更高。周老师还讲了很多具有针对性和实操性的策略和方法，像厅堂微沙龙、客户分析防客户流失等方法。周老师也举例说明怎么与客户联络，掌握客户联络频度，注重客户情感价值。

外拓营销主要讲述七大营销方法，包括路演营销、沙龙营销、社群营销、节假日营销、事件营销、微信营销、跨界营销。因为外出务工返乡人员存款在开门红期间存款比重很大，周老师着重讲解了怎么做好外出返乡务工人员的外拓营销工作。随后周老师展示了很多不同主题的外拓营销，让每个小组选定主题，写活动策划方案，大家踊跃上台展示自己组的方案，周老师会一一给出非常实用的指导意见，能让活动方案在现实中可行。周老师给每个上台展示人员分发纸牌，这次互动之后，最后统计出前五名小组派代表上台领奖，周老师为其颁发奖品。

在为期一天的整个培训会讲授过程中，参加培训人员全身心投入，积极与老师互动，课堂氛围热烈活跃，整个课程体系分明、幽默灵活，实用性强，感染力强，进一步提升了员工的业务营销技能和综合营销能力，为民权农商银行打赢2020年首季“开门红”战役打下了坚实的基础。